De stora postoperatörerna Postnord och Bring Citymail
kommer att specialgranskas efter flera klagomål.
Ofta handlar klagomålen om att brev
har kommit till fel person eller att de har kommit bort.
Över 68 000 klagomål på statliga Postnords
utdelning av post kom in 2015.
Det är en ökning med nästan 50 procent.